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让世界上最伟大的推销员告诉你:如何做好销售

来源:武汉网站建设  浏览量:  发布时间:2016-01-14 14:47:00

        以前喜欢读金庸的武侠,大侠们往往会得到一本绝世的武功秘籍,然后精心领悟练好一门武功,然后凭借超凡的领悟,就能自创或练好其他武功,即一法通则众法通。武汉网站建设—站多多认为,做销售也是一样、无论是你卖什么产品、通过什么方式卖,只要掌握了技术要领,也可以做到横扫千军,销售天下!最近,在读“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德,从他那里学到了一些技巧,武汉网站建设—站多多营销推广为您总结如下几点:
        1、销售人员必须精通你的产品
        作为一名合格的销售人员,首先必须先要完全了解你的产品。如产品的型号啊、外观特点啊、性能能啊、清楚认识产品的优势与不足,亮点与缺陷,尽可能做足功课,了解与产品有关的所有相关专业知识、行业知识、竞争对手状况等等,确保自己对产品了如指掌,无论客户问什么问题都能够完美解答。这样,不仅可以更好地销售产品,也让用户看到了你的专业性,还可以增强自信心,有利于成功沟通甚至交易的达成。
        2、卖产品就是卖自己,让客户喜欢你
        乔·吉拉德说不论你推销的是什么东西,最有效的办法就是让顾客相信、真心相信你、喜欢你。销售人员只有让客户打消顾虑、相信你、并开始喜欢你,合作才有可能达成。所以,销售产品也是在销售你自己,要展现你的风格魅力、衣冠得体、举止优雅、谈吐不凡,给客户留下深刻的印象,客户才可能进一步与你沟通交流。
        3、每个人都有可能成为你的客户
        不要自我设限、不要以貌取人,无论何时何地,你面对的每一个人都有可能成为你的客户。成功的推销员有嗅到潜在客户的本事,不是因为他们有特殊功能,而是他们的经验、他们的专业性已经融入进他们的生活中,所以,无论何时何地、无论上班还是逛街,他们都不自觉地在寻找目标客户,并用行动付诸实施。
        4、建立详细的客户档案
        在拜访客户之前,要做好充分的准备工作,在拜访客户之后,要做好详尽的客户交流信息记录,包括姓名、电话、地址、交谈情况、家庭情况、收入情况、个性、爱好、以及与客户相关的资料,还要记录自己在交流中的表现,优点与不足之处等等,建立一个详细的档案表,便于以后再次面见客户时翻阅回顾。这样不仅可以整理分析出客户的更多信息,有利于交流沟通、更有利于与客户建立亲密联系,达成销售目标。此外,还要做好老客户档案记录,有利于联系与二次销售。
        5、从满足顾客需求出发介绍产品
        产品的特点有很多,但是顾客最在乎的也许就那么一两点。所以,销售人员不能机械地、自说自话地说一大通产品的优势与亮点,要先聆听、询问,了解客户的具体需求,从满足顾客需求出发再去介绍产品。此外,不能光说,还要尽可能多地去演示、让用户去操作、去摸、去感受,才更有效果。
        6、攻心为上,找到顾客购买的诱因
        销售就是心理战,一定要抓住顾客的心理,找到那个最触动他内心、诱惑他购买的点。比如买房子,顾客就看中了房子附近环境好,有一条河,那么,你就要多强调这条河、强调环境的优美;比如说,顾客就看中了价钱低,你就要多强调产品的优惠史无前例。
        7、帮助顾客迈出第一步,促成交易
        有时候,顾客已经决定要购买你的产品或服务了,但是又有一丝犹豫不决,突然舍不得手里的钞票了,怎么办?此时,要及时提出促使他马上做出决断的提议。比如产品优惠时间限制、过时涨价;比如产品所剩无几,不卖就没了;比如为客户提供独家的方案或价格提议,错过我这家就无此定制化服务了等等,及时促成交易。
        8、成功交易后、做好售后跟踪
        老客户价值无限,要保持与老客户的联系,要一直与他们做朋友,不仅可以扩大人脉圈,还可能为你带来更多的推荐客户。所以,结识新朋友、也要不忘老朋友呦。
        以上就是武汉网站建设—站多多总结的几条销售经验,希望会对您的销售或营销有所启发。
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本文来源:http://www.whzdd.com 作者:武汉网站建设@武汉站多多 网络营销策划,本文由武汉站多多版权所有,未经批准转载必究。

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